Seguretat en ruralvía

En ruralvía som conscients de la necessitat de garantir l’intercanvi d’informació entre l’Entitat i els nostres clients.

Per aquest motiu, disposem de mesures de seguretat que garanteixen la confidencialitat de les comunicacions.

Accés segur

A tots els clients nous de ruralvía, Banca Multicanal, se’ls proporciona una clau d’accés (usuari, contrasenya i PIN telefònic), així com una clau de firma, que el client necessitarà per tal de confirmar les seues operacions amb la màxima garantia de seguretat.

• Número d’usuari: Clau personal i intransferible.

• Document d’identificació: NIF/NIE.

• Contrasenya: clau generada automàticament pel sistema que el client haurà de modificar la primera vegada que accedisca a ruralvía. Es recomana no utilitzar claus trivials o de deducció fàcil.

• Pin telefònic: Cada vegada que un client es posa en contacte amb el servidor ruralvía Banca Telefònica, a través del número de telèfon 91 334 67 80 | 900 822 670, caldrà que s’identifique amb el seu usuari ruralvía, amb l’usuari d’identificació i amb el PIN telefònic.

• Clau de signatura:

  • A través de ruralvía es poden realitzar gran varietat de transaccions. A l'hora de confirmar les teues operacions amb la màxima seguretat, hauràs d'introduir la clau de signatura que el sistema te sol·licite.

  • Determinades operacions que exigeixin un major nivell de seguretat, per exemple, les transferències, requeriran un sistema de doble autentificació.

  • La primera clau hauràs d'introduir-la en la pantalla de confirmació de dades. Una vegada ruralvía verifique la validesa d'aquesta, et requerirà que n’introduïsques una segona o una clau que et serà enviada al telèfon mòbil.
    Per a qualsevol consulta posa’t en contacte amb el servei d'atenció telefònica 91 334 67 80 | 900 822 670.

Garantia de seguretat

La informació relacionada amb l’accés al teu compte viatja de forma xifrada utilitzant SSL a 128 bits. Actualment, és el sistema més potents de protecció de dades d’un lloc web i està avalat per un certificat emès per Verisign.

La pantalla de ruralvía pot estar dividida, almenys, en dues parts: la part superior, que inclou la capçalera i la part inferior, que és on es deuen introduir les claus d’accés i on, posteriorment, es presenta la informació oferida pel servei de Banca per Internet.

La part superior no viatja a l’ordinador utilitzant el protocol SSL, ja que no conté informació confidencial, així s’aconsegueix una major velocitat de transferència i que les imatges que s’inclouen es puguen guardar en el mateix navegador. La part inferior viatja utilitzant el protocol SSL, per la qual cosa la informació que se sol·licita per a identificar-te, així com la informació relacionada amb els productes financers, viatgen de forma segura.

Com comprovar si la pàgina és segura?

En entrar a ruralvía Banca Multicanal, la primera cosa que cal verificar per a la teua seguretat és:

• La pàgina de direcció web és https. . Aquesta última “s” indica que et trobes en una pàgina de confiança per a realitzar gestions financeres, ja que un servidor segur comença per https i no per http.

• En les últimes versions dels navegadors, la barra del navegador mostra la icona d’un cadenat i la barra de direccions està ombrejada en color verd Açò indica que la pàgina està bloquejada front a intents de visualització per part de tercers, cosa que assegura la teua privacitat.

  

Si la barra de direccions apareix ombrejada en roig desconfia de la pàgina, ja que aquesta podria ser-hi fraudulenta.

Si no utilitzes l’última versió disponible del navegador, és possible que la barra de direccions no aparega ombrejada.

Com comprovar el certificat de seguretat?

Per tal de comprovar els certificats de seguretat de la pàgina, cal polsar la icona del cadenat que apareix en accedir a una zona segura i verificar que la data de caducitat i el domini del certificat estan vigents.

Serveis d’alertes.

Amb el servei d’ALERTES SMS/MAIL I AVISOS AL MÒBIL de ruralvía estaràs informat, estigues on estigues i en tot moment, de qualsevol moviment que es produïsca en els teus comptes o targetes, així obtindràs el màxim control i seguretat en les teues operacions.

Algunes de les alertes de seguretat que poden activar-se són:

Si vols donar-te d’alta a alertes SMS o Mail, pots fer-ho directament des de la pestanya de Servicis de ruralvía o en la teua oficina habitual. .

I si prefereixes rebre notificacions a l’instant al teu mòbil, de forma totalment gratuïta, tan sols hauràs d’activar el Servici d’Avisos directament des de la nostra aplicació de ruralvía mòbil, seguint aquests passos:

1. Activar el servici en l’aplicació mòbil, des de la icona d’ “Avisos”.

2. Donar d’alta i gestionar el detall dels avisos al mòbil que desitges rebre. Has de fer-ho a través de la versió web de ruralvía, en la pestanya “Servicis”, en l’opció “Avisos al mòbil”

Si encara no tens l’app de ruralvía mòbil, descarrega-te-la en Apple Store o Google Play Store.

TU TRIES LES ALERTES QUE DESITGES REBRE.