¿Cómo reconocer un mensaje oficial de Ruralvía?

Cuando recibas un mensaje RCS podrás identificarlo fácilmente porque mostrará:

  • El nombre oficial de Ruralvía como remitente.
  • Nuestro logotipo corporativo.
  • Un distintivo de verificación (check azul) que confirma que el remitente ha sido verificado.
  • Al pulsar sobre el perfil podrás consultar la información oficial del remitente.

Mensajes RCS

¿Qué ventajas tiene?

La mensajería RCS aporta un nivel adicional de seguridad y confianza porque te ayuda a distinguir las comunicaciones oficiales de Ruralvía de posibles mensajes fraudulentos.

Importante

En algunos casos seguirás recibiendo SMS tradicionales, por ejemplo:

  • Si tu dispositivo no es compatible con RCS
  • Si no dispones de conexión a internet
  • En determinadas situaciones técnicas o cuando estés en el extranjero

No. Si tu teléfono es compatible, los mensajes RCS se recibirán automáticamente en la aplicación de mensajería de tu dispositivo.

No. Recibir mensajes es gratuito.

Sí. En determinadas circunstancias podrás seguir recibiendo SMS tradicionales.

No pulses enlaces ni facilites información personal. Si tienes cualquier duda, contacta con tu Caja Rural a través de los canales habituales.